LINE for Business ทำงานอย่างไร
การสั่งซื้อสินค้าผ่าน Line มีขั้นตอนดังนี้
การสมัคร LINE for Business เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่ายและสามารถทำได้ฟรี ต่อไปนี้คือขั้นตอนการสมัคร LINE for Business
- ไปที่เว็บไซต์ LINE for Business ที่ https://business.line.me/th/
- คลิกที่ปุ่ม “สมัครใช้งาน”
- กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัคร รวมถึงชื่อบริษัท ชื่อผู้ติดต่อ อีเมล และรหัสผ่าน
- คลิกยืนยันเพื่อสร้างบัญชี
- เมื่อสร้างบัญชีเสร็จสิ้น ให้เข้าสู่ระบบ LINE for Business และตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
- เพิ่มผู้ดูแลบัญชีเพื่อช่วยจัดการ LINE for Business ของคุณ (ตัวเลือกนี้ไม่บังคับ)
หลังจากที่คุณสมัครไลน์ oa เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ที่ LINE for Business มีให้ เช่น การสร้างโปรโมชั่น การส่งข้อความหาลูกค้า และอื่นๆ โดยจะต้องอ่านและทำความเข้าใจกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานให้ดีก่อนใช้งาน เพื่อหลีกเลี่ยงการละเลยข้อกำหนดและการระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่อาจทำให้บัญชี LINE Business ID ของคุณถูกระงับหรือถูกลบได้
กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัคร
เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์สมัคร line oa และคลิกที่ปุ่ม “สมัครใช้งาน” คุณจะได้เข้าสู่หน้าแบบฟอร์มสมัคร โดยจะต้องกรอกข้อมูลต่างๆ ดังนี้
- ชื่อบริษัท: กรอกชื่อบริษัทของคุณ
- ชื่อผู้ติดต่อ: กรอกชื่อผู้ติดต่อที่สามารถติดต่อได้ เช่น ชื่อ-สกุล, ตำแหน่ง หรือแผนกที่สังกัด
- อีเมล: กรอกอีเมลของคุณ ซึ่งจะเป็นบัญชี LINE for Business ของคุณด้วย
- รหัสผ่าน: กรอกรหัสผ่านที่ต้องการใช้งานบัญชี LINE for Business ของคุณ
- รหัสยืนยัน: กรอกรหัสยืนยันที่แสดงบนหน้าจอ หรือถ้าไม่มีคุณสามารถคลิกที่ลิงค์ “สร้างรหัสยืนยันใหม่” เพื่อสร้างรหัสยืนยันใหม่
- เงื่อนไขการใช้งาน: อ่านและยอมรับเงื่อนไขการใช้งานของ LINE for Business โดยคุณต้องติ๊กถูกที่ช่อง “ฉันยอมรับเงื่อนไขการใช้งานของ LINE for Business” ก่อนจึงจะสามารถกดปุ่ม “ยืนยันการสมัคร”
เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้ว กดปุ่ม “ยืนยันการสมัคร” เพื่อสร้างบัญชี LINE for Business ของคุณ และคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสมัคร ซึ่งจะมีลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบ LINE for Business ของคุณ
LINE for Business ทำงานอย่างไร
การทำงาน Line OA เป็นบริการที่ Line ให้ให้กับธุรกิจและองค์กรเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านแอปพลิเคชัน Line โดยให้ผู้ใช้สามารถติดตามและติดต่อกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ขององค์กรได้ผ่านการส่งข้อความแบบอัตโนมัติ และรองรับการตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็ว โดยเจ้าของบัญชีจะสามารถตั้งค่าและจัดการตอบกลับข้อความต่างๆ รวมถึงสามารถนำเสนอโปรโมชั่นหรือข้อมูลสินค้าบน Line Official Account ได้ด้วย
ข้อมูลสินค้าบน Line Official Account
ข้อมูลสินค้าบน Line Official Account คือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่องค์กรหรือธุรกิจนำเสนอผ่านแอปพลิเคชัน Line ซึ่งสามารถนำเสนอได้ผ่านการโพสต์ข้อมูลหรือเปิดโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้ Line สามารถดูข้อมูลสินค้าและทำการสั่งซื้อได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน Line นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ Line Official Account เพื่อส่งข่าวสารสินค้าใหม่ๆ และโปรโมชั่นพิเศษให้กับลูกค้าได้อีกด้วย
การสั่งซื้อสินค้าผ่าน Line มีขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อกับผู้ขายผ่านไลน์: เริ่มต้นด้วยการเพิ่มเพื่อนกับผู้ขายหรือทางการค้าผ่านแอปพลิเคชั่น Line แล้วติดต่อสอบถามสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ และขอราคาสินค้ารวมค่าจัดส่ง (ถ้ามี).
- ตกลงรายละเอียดการสั่งซื้อ: เมื่อได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและราคาแล้ว ตกลงรายละเอียดการสั่งซื้อ เช่น จำนวนสินค้าที่ต้องการ, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, วันที่ต้องการให้สินค้าถึงและวิธีการชำระเงิน.
- ชำระเงิน: หลังจากตกลงรายละเอียดการสั่งซื้อแล้ว คุณจะต้องชำระเงินตามวิธีที่ตกลงไว้กับผู้ขาย ซึ่งอาจเป็นการโอนเงินผ่านธนาคารหรือวอลเล็ท.
- รอรับสินค้า: เมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงิน ผู้ขายจะทำการจัดส่งสินค้าให้ถึงที่อยู่ที่ระบุ และคุณจะต้องรอรับสินค้า.
- ตรวจสอบสินค้าและยืนยันการรับสินค้า: เมื่อได้รับสินค้าแล้ว คุณควรตรวจสอบสินค้าว่าถูกต้องตามที่สั่งซื้อหรือไม่ และยืนยันการรับสินค้ากับผู้ขายผ่านไลน์ โดยการสั่งซื้อสินค้าผ่าน Line เป็นวิธีการสั่งซื้อที่สะดวกและรวดเร็ว
สั่งซื้อสินค้าผ่าน LINE for Business
การสั่งซื้อสินค้าผ่าน LINE for Business เป็นวิธีการที่ให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชั่น LINE โดยผู้ขายสามารถสร้างบัญชี LINE for Business และเพิ่มสินค้าของตนเองเข้าไปในแอปพลิเคชั่น LINE ให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ทันทีผ่าน LINE Chat โดยไม่ต้องเข้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นอื่นๆ
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าผ่าน LINE for Business มีดังนี้
- เพิ่มเพื่อน LINE for Business: ลูกค้าต้องเพิ่มบัญชี LINE for Business ของผู้ขายเข้าไปในเพื่อน โดยการค้นหาชื่อบัญชีหรือสแกน QR code
- เลือกสินค้า: ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการซื้อจากเมนูสินค้าที่ผู้ขายได้สร้างไว้ในบัญชี LINE for Business ของตนเอง
- สอบถามรายละเอียดสินค้า: ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดของสินค้าที่ต้องการซื้อเช่น ขนาด, สี, ราคา, วิธีการชำระเงิน และวิธีการจัดส่ง ผ่านทาง LINE Chat
สั่งซื้อสินค้าผ่าน LINE for Business
การสั่งซื้อสินค้าผ่าน LINE for Business เป็นวิธีการที่ให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชั่น LINE โดยผู้ขายสามารถสร้างบัญชี LINE for Business และเพิ่มสินค้าของตนเองเข้าไปในแอปพลิเคชั่น LINE ให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ทันทีผ่าน LINE Chat โดยไม่ต้องเข้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นอื่นๆ
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าผ่าน LINE for Business
- เพิ่มเพื่อน LINE for Business: ลูกค้าต้องเพิ่มบัญชี LINE for Business ของผู้ขายเข้าไปในเพื่อน โดยการค้นหาชื่อบัญชีหรือสแกน QR code
- เลือกสินค้า: ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการซื้อจากเมนูสินค้าที่ผู้ขายได้สร้างไว้ในบัญชี LINE for Business ของตนเอง
- สอบถามรายละเอียดสินค้า: ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดของสินค้าที่ต้องการซื้อเช่น ขนาด, สี, ราคา, วิธีการชำระเงิน และวิธีการจัดส่ง ผ่านทาง LINE Chat
- ตกลงรายละเอียดการสั่งซื้อ: เมื่อลูกค้าได้ตกลงรายละเอียดการสั่งซื้อ ผู้ขายจะส่งรายละเอียดการสั่งซื้อกลับมาให้ลูกค้าตรวจสอบ
- ชำระเงิน: ลูกค้าจะต้องชำระเงินตามวิธีที่ตกลงไว้กับผู้ขาย
